来,拿好话筒,说说你们的奇葩做头发经历

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你遇到过做头发却货不对板的情况吗?(单选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 偶尔,一两次吧
    45.45%
    15
  3. 2 经常,起码三次以上
    45.45%
    15
  4. 3 没有
    9.09%
    3

如果你或身边朋友遇到过做头发货不对板,是在选择什么服务的时候?(多选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 剪头发
    37.04%
    20
  3. 2 电发
    24.07%
    13
  4. 3 染发
    27.78%
    15
  5. 4 头发护理
    11.11%
    6

以下哪种情况是你遇到过的?(多选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 让剪短一点点给我剪了一大截
    31.34%
    21
  3. 2 电、染完头发跟想象的或者样板(图片)不一样
    31.34%
    21
  4. 3 染发后掉色严重,烫发后很快效果消失
    17.91%
    12
  5. 4 烫染后发质变差
    19.40%
    13

你认为出现货不对板的原因是?(单选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 与发型师沟通不到位
    15.15%
    5
  3. 2 发型师业务水平问题
    63.64%
    21
  4. 3 美发用品质量问题
    18.18%
    6
  5. 4 照照镜子发现好像是自己的原因
    3.03%
    1

出现货不对板的情况,你希望发型屋怎样解决?(单选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 道歉,承认错误就行了
    28.13%
    9
  3. 2 免单并赔钱
    25.00%
    8
  4. 3 重做或者修复:太短的给我接长,弄坏的给我修复好为止,效果不满意的做到满意。
    28.13%
    9
  5. 4 给我做成什么鬼样,发型师也给自己做一样的
    18.75%
    6

如果要求赔钱,你觉得怎么确定额度比较合理(单选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 退回该项目收费就行了
    54.55%
    18
  3. 2 赔偿该项目收费的3倍或以内
    18.18%
    6
  4. 3 赔偿该项目收费的3到5倍
    12.12%
    4
  5. 4 赔偿该项目收费的5倍以上
    6.06%
    2
  6. 5 按恢复正常所需天数协商定“形象损失费”
    0.00%
    0
  7. 6 美丽无价,不接受赔钱解决
    9.09%
    3

你遇到过做头发却货不对板的情况吗?(单选)

如果你或身边朋友遇到过做头发货不对板,是在选择什么服务的时候?(多选)

以下哪种情况是你遇到过的?(多选)

你认为出现货不对板的原因是?(单选)

出现货不对板的情况,你希望发型屋怎样解决?(单选)

如果要求赔钱,你觉得怎么确定额度比较合理(单选)